SEMINAIRE SUR LA COMMUNICATION
- Périmètre : service RH
- Nombre : 30 personnes
- Durée : 1 jour
OBJECTIFS
Décrypter le mécanisme des interactions
Prendre conscience de son mode de fonctionnement et de l’impact sur la relation
Mettre en place un système relationnel de qualité
DÉROULE
- Apport théorique : appréhender les mécanismes de la communication
- Les ingrédients d’un message en communication
- Les notions de perception et de filtres (visions du monde)
- Les 4 composantes d’une relation de qualité en entreprise
- Différencier l’information de la communication, et leurs vecteurs
- Atelier de réflexion collective en sous-groupes : diagnostic de fonctionnement des modes de communication
- Réflexion individuelle, puis en sous-groupes par grand thème des points à améliorer concernant la communication dans l’entreprise
- Charte synthétisant la production et l’engagement des groupes
